Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 15.08.2026
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей, обращающихся по вопросам приобретения тротуарной плитки, бордюров, доставки, замера и связанных с ними работ.
1.2. Оператором персональных данных является физическое лицо — владелец настоящего сайта. Контактный адрес электронной почты по вопросам обработки персональных данных: omskplitka55@yandex.ru
Телефон: +7 923 690-53-34.
1.3. Настоящая Политика применяется к персональным данным, которые пользователь самостоятельно сообщает Оператору при обращении по телефону, электронной почте или через мессенджер MAX, ссылка на который размещена на сайте plitka-omsk.ru
1.4. Сбор персональных данных посредством форм обратной связи непосредственно на сайте не осуществляется.
1.5. На момент действия настоящей редакции Политики Оператор не подключал к сайту Яндекс Метрику, CRM, формы обратной связи и иные сторонние сервисы веб-аналитики или автоматизированного сбора заявок пользователей.
2. Цели, категории данных и субъекты персональных данных2.1. Цель обработки персональных данных:
обработка обращений пользователей, консультирование, расчёт заказа и передача необходимых сведений производителю для обработки заявки, связи с пользователем и подготовки либо заключения договора по инициативе пользователя.
2.2. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные, если пользователь самостоятельно сообщает их при обращении:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес или местонахождение объекта доставки или замера;
- сведения о необходимой продукции, площади, количестве, цвете, толщине, доставке и иных параметрах заказа;
- содержание обращения и пожелания пользователя.
2.3. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор паспортных данных, даты рождения, сведений о здоровье, биометрических персональных данных, специальных категорий персональных данных и иных сведений, не необходимых для обработки обращения пользователя.
2.4. Категория субъектов персональных данных — физические лица, самостоятельно обращающиеся по вопросам приобретения продукции и связанных с заказом услуг.
3. Основания и условия обработки3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются положения гражданского законодательства Российской Федерации, регулирующие проведение переговоров, подготовку и заключение договоров, а также согласие субъекта персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
3.2. В соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ обработка персональных данных допускается без отдельного согласия субъекта в объёме, необходимом для заключения договора по инициативе самого субъекта персональных данных либо договора, по которому субъект будет являться стороной, выгодоприобретателем или поручителем.
3.3. Если для конкретной цели или конкретного действия законодательством требуется отдельное согласие пользователя, такое действие осуществляется только при наличии соответствующего согласия.
3.4. Персональные данные не используются Оператором для рекламных рассылок, массовых сообщений или продвижения иных товаров и услуг без отдельного законного основания.
4. Порядок и способы обработки
4.1. Оператор осуществляет только те действия с персональными данными, которые необходимы для обработки конкретного обращения:
- сбор (получение);
- запись при необходимости;
- хранение;
- использование для обработки обращения;
- уточнение;
- предоставление необходимых сведений производителю;
- удаление;
- уничтожение.
4.2. Обработка обращений и действия с персональными данными каждого пользователя осуществляются при непосредственном участии Оператора. Оператор не использует средства автоматизации для автоматической обработки заявок, профилирования пользователей, принятия решений или автоматических рассылок.
4.3. Обработка персональных данных не может быть признана осуществляемой с использованием средств автоматизации только на том основании, что персональные данные содержатся в информационной системе персональных данных либо были извлечены из неё.
4.4. Оператор не осуществляет распространение персональных данных неопределённому кругу лиц и не публикует сведения пользователей в открытом доступе.
5. Предоставление данных производителю
5.1. Продажа продукции, оформление договора, получение оплаты и отгрузка продукции осуществляются производителем.
5.2. Для достижения цели обращения Оператор может предоставить производителю необходимые сведения пользователя, в частности имя, номер телефона, адрес или местонахождение объекта и сведения о заказе.
5.3. Предоставление осуществляется исключительно в объёме, необходимом для:
- расчёта заказа;
- связи производителя с пользователем;
- согласования наличия, стоимости, доставки и иных условий заказа;
- подготовки и заключения договора по инициативе пользователя.
5.4. Данные не предоставляются другим лицам для самостоятельной рекламы, рассылок или целей, не связанных с обращением пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. Срок обработки и уничтожение данных
6.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей их обработки. После достижения цели обработки персональные данные удаляются или уничтожаются в срок, не превышающий 30 календарных дней, если иной срок не предусмотрен договором или соглашением с субъектом персональных данных и отсутствуют иные предусмотренные законодательством Российской Федерации основания для дальнейшей обработки персональных данных.
6.2. Бумажные записи, содержащие персональные данные и утратившие необходимость, уничтожаются способом, исключающим дальнейшее использование содержащихся в них сведений.
7. Защита и конфиденциальность персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, раскрытия, изменения, уничтожения и иных неправомерных действий.
7.2. Оператор ограничивает доступ к полученным персональным данным и не предоставляет их лицам, которым они не требуются для достижения цели обработки.
7.3. Оператор соблюдает конфиденциальность персональных данных.
8. Права пользователя
8.1. Пользователь вправе запросить информацию об обработке относящихся к нему персональных данных, а также в предусмотренных законом случаях потребовать их уточнения, прекращения обработки или удаления.
8.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение по адресу: omskplitka55@yandex.ru
8.3. Если обработка конкретных персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, пользователь вправе отозвать такое согласие. Отзыв согласия не препятствует дальнейшей обработке в случаях, когда для неё существует иное предусмотренное законом основание.
9. Трансграничная передача
9.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
10. Заключительные положения
10.1. Само по себе посещение сайта не означает предоставления согласия на любые способы обработки персональных данных.
10.2. Настоящая Политика размещается в свободном доступе на сайте и доступна пользователю по ссылке «Политика обработки персональных данных».
10.3. При изменении порядка обработки персональных данных, в том числе при подключении форм обратной связи, CRM, веб-аналитики или иных автоматизированных средств, Оператор пересматривает и при необходимости актуализирует настоящую Политику.
10.4. Актуальная редакция Политики действует до её замены новой редакцией.
